Mensagem e documento personalizados para cada cliente, são valor acrescentado em cada acção de comunicação!

Já lhe passou pela cabeça mudar o texto integral de um catálogo, ou mesmo uma imagem, em função do perfil de cada destinatário?

O Marketing Segmentado, permite tirar partido de todo o tipo de informação variável: em texto (desde simples dados, como nomes e endereços, até textos mais longos e complexos) ou em imagem (fotografias, logotipos, fundos de cor...). O que significa que, para mil pessoas diferentes, é possível ter mil peças de comunicação diferentes.

Abra definitivamente novos horizontes à comunicação personalizada, qualquer que seja o objectivo de uma acção específica: vender, cumprimentar, testar ou surpreender. Acompanhando, a par e passo, a evolução desta técnologia, e veja neste blog múltiplos trabalhos em que a associação da criatividade às tecnologias de informação, conduziu a resultados surpreendentes ao nível da personalização.

Para mais informações consulte: www.one2one-dm.com
Mensagem e documento personalizados para cada cliente, são valor acrescentado em cada acção de comunicação!
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# Enviado em Segunda 23 Junho 2008 13:20
Modificado em Quarta 02 Julho 2008 11:23

O que é MARKETING SEGMENTADO ou PERSONALIZADO?

O objetivo do marketing segmentado é direcionar a visibilidade de uma empresa ou produto especificamente para o seu público alvo, utilizando-se de estratégias e técnologias especialmente formuladas para estes objectivos. Estas tecnologias personalizam e automatizam a produção de elementos de marketing e de comunicação empresarial, dentro do conceito “one client -> one document”.

A segmentação de clientes, permite a Costumização em Massa de documentos, em oposição à Impressão em Massa de um único documento, apresentando soluções personalizadas, flexíveis e criativas para cada situação.
Em vez da impressão de um documento estático que transporta a mesma mensagem a 2.000 pessoas, o marketing segmentado permite produzir 2.000 documentos únicos, com mensagens adaptadas a cada uma dessas 2000 pessoas, a partir das tradicionais bases de recolha de informação, Cartão Cliente, Call Centers, etc.
Cada documento ou conjunto de documentos, podem variar os conteúdos, formas, e meio de comunicação, (textos, Imagens e Gráficos), a empresa fala na linguagem de cada um dos clientes.

Esta tecnologia pode também converter informação em documentos impressos digitalmente (papel), ou em documentos digitais. (PDF, email, html, etc.).
Mensagem e documento personalizados para cada cliente,são valor acrescentado em cada acção de comunicação.
O que é MARKETING SEGMENTADO ou PERSONALIZADO?
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# Enviado em Segunda 23 Junho 2008 13:49
Modificado em Quarta 25 Junho 2008 07:22

Vantagens da Comunicação Personalizada

Aplicar a capacidade de personalização a cada acção de comunicação permite resultados excepcionais a Marketeers, Criativos, Gestores Produto, etc. criando campanhas mais rentáveis e eficazes.

A melhor linguagem é aquela que o cliente entende!
Produzir documentos diferenciados que obedeçam a preferências linguísticas e visuais e que despertem o interesse no maior número de pessoas.

Se puder gastar 5 e chegar a 5 porque gasto 10 para chegar a 2?
Manter os budgets para promoção de produtos e serviços, reutilizar os documentos anteriores com informações dos clientes sempre actualizadas, é chegar a um novo nível de comunicação, com maiores e melhores índices de resposta.

Não há Marketing Perfeito; Há Marketing Bem Feito!
Os profissionais da comunicação têm agora uma ferramenta essencial, que permite diferenciar e melhorar a comunicação com cada cliente.

Vantagens da Comunicação Personalizada
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# Enviado em Segunda 23 Junho 2008 13:51
Modificado em Quarta 02 Julho 2008 11:21

Como Funciona um Projecto de Marketing Relacional?

É possível criar a partir de uma simples base de dados, publicações ou documentos ordenados e direccionados a uma ou mais carteiras de clientes seleccionadas.

A mesma base de dados pode produzir variadas publicações ou documentos, despertando o interesse no maior número de clientes e melhorando a eficácia da estratégia de comunicação da empresa.
Este tipo de comunicação integra vários elementos variáveis, mensagem, imagens e gráficos, baseados em simples regras de preferência dos clientes, produzindo documentos personalizados “one client -> one document”.

A flexibilidade e escalonamento da segmentação de clientes comporta uma vasta gama de soluções, desde o simples DataMerge, para correspondência comercial, até documentos de promoção muito sofisticados, com personalização de linguagem e conteúdo que variam conforme o universo alvo.
Como Funciona um Projecto de Marketing Relacional?
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# Enviado em Segunda 23 Junho 2008 13:53
Modificado em Quarta 02 Julho 2008 11:20

Aplicações em Marketing Relacional

Saída em Impressão Digital
A impressão digital é ideal para a comunicação personalizada, aliando a qualidade à rapidez, a baixo custo.

Comunicar em Multi-Channel
Para acções de comunicação que incorporem documentos únicos em mensagem e formato, baseados em estudos do universo de consumidores da marca.
Com a saída em multi-canal (impressão, web, pdf, e-mail, etc.), as vantagens competitivas e financeiras desta tecnologia, facilitam a vida a quem tem que diariamente inovar na comunicação com os clientes.

Print-on-Demand (PoD)
Com o PoD é possível reutilizar documentos personalizados já desenvolvidos, utilizando actualizações das bases de dados.

É possível também agregar diversos documentos personalizados para cumprir múltiplos objectivos, maximizando recursos.
Aplicações em Marketing Relacional
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# Enviado em Segunda 23 Junho 2008 13:54
Modificado em Quarta 25 Junho 2008 07:17